Última atualização: 26 de abril de 2026
Estes Termos regulam o uso do produto digital Do Zero ao SaaS (doravante "Produto"), comercializado através da plataforma Kiwify e disponibilizado no domínio dozeroaosaas.com.br.
O Produto é um curso digital composto por:
O Produto é entregue digitalmente e o acesso é vitalício, com atualizações inclusas por 12 meses a contar da data da compra.
Após a confirmação do pagamento, o comprador receberá:
O token é pessoal e intransferível. O compartilhamento do token com terceiros pode resultar em desativação do acesso, sem direito a reembolso.
O pagamento é processado pela Kiwify Pagamentos, Tecnologia e Serviços LTDA (CNPJ 36.149.947/0001-06), parceira oficial.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem direito a 7 dias corridos para arrependimento, contados da data da compra. Para solicitar reembolso integral, basta:
Após os 7 dias, reembolsos não serão processados.
Todo o conteúdo (textos, imagens, código, prompts, templates, vídeos) é de propriedade intelectual do Do Zero ao SaaS e está protegido pelas Lei nº 9.610/98 (Direitos Autorais). É permitido o uso pessoal e profissional do conteúdo. Não é permitido:
O Produto é uma ferramenta educacional. O resultado depende da execução individual de cada aluno. Não garantimos faturamento, vendas ou qualquer resultado financeiro específico. Os exemplos apresentados refletem casos individuais e não devem ser interpretados como promessa de retorno.
O Chat IA usa modelos de linguagem de terceiros (Google Gemini, Groq, OpenRouter) e busca web (Tavily). Suas perguntas e respostas podem ser processadas por esses provedores conforme os termos deles. Não armazenamos seus dados pessoais sensíveis no chat — apenas histórico de conversas para melhoria do serviço.
Limites razoáveis de uso: O Chat IA tem limite diário por aluno (atualmente 30 mensagens / 24h) para garantir disponibilidade contínua e gratuita a todos os alunos. Esse limite cobre folgadamente o uso típico (média de 2 a 5 perguntas/dia). Se você atingir o limite, o sistema avisa e libera no dia seguinte. Em caso urgente, escreva para suporte@dozeroaosaas.com.br.
Disponibilidade do Chat: O Chat IA depende de provedores externos de IA (Gemini, Groq, OpenRouter) e pode sofrer interrupções pontuais por causa de manutenções, atualizações de API ou indisponibilidade dos provedores. Mantemos múltiplos provedores em fallback automático para minimizar essas situações. Em raros casos de indisponibilidade prolongada (mais de 48h), o suporte humano por email substitui o chat.
Buscamos manter o sistema disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas podem ser feitas com aviso prévio. Em caso de indisponibilidade prolongada (mais de 7 dias), o usuário tem direito a reembolso proporcional.
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças significativas serão comunicadas por email aos compradores ativos com pelo menos 7 dias de antecedência.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Brasília/DF para dirimir qualquer disputa, com renúncia expressa a qualquer outro.
Dúvidas, reclamações ou sugestões: suporte@dozeroaosaas.com.br